Термины и сокращения
- КК - Кофейная карта
- Активная КК - кофейная карта, по которой клиент начал копить кружки, но еще не закончил
- КК с подарком - кофейная карта, по которой клиент накопил необходимое количество кружек, но еще не получил подарок
- КК закрытая - кофейная карта, по которой клиент накопил необходимое количество кружен и уже получил подарок
Интерфейс пользователя
Если клиент не имеет никаких КК или имеет одну/множество закрытых КК, то экран приложения не отображает никакой информации по кофейным картам.
Важная информация
После добавления функционала акций в приложении появится баннер , привлекающий на "кофейные акции".
Если клиент имеет одну/множество активных КК
В баннере отображается информация об активной карте - сколько чашек еще необходимо приобрести для получения подарка. Если активных КК несколько - в баннере отобразится информация по убыванию количества чашек для закрытия карты.
При клике по баннеру попадает в раздел "Кофейные карты" с фильтрацией "Активные":
Если клиент имеет одну/ множество КК с подарком
Данный баннер сигнализирует пользователю, что есть минимум одна карта, по которой уже можно получить бесплатный напиток. При клике по баннеру попадает в раздел "Кофейные карты" с фильтрацией "С подарком":
После получения подарка карта перемещается в раздел "Закрытые":
Штрихкод карты лояльности
Каждая карта (кроме КК в группе "Закрытые") имеет qr-код в правой части формы:
При нажатии на qr-код открывается код карты лояльности. Дополнительная возможность открыть код и идентифицироваться на кассе.
Настройка акции "кофейная карта" в diaspar
Настраивается кофейная карта как скидка с типом "Кофейная карта":
В поле "Товаров набора" для скидок с типом "кофейная карта" необходимо указать количество чашек, которые клиенту нужно купить, чтобы получить подарок:
То есть если клиенту идет в подарок каждая шестая чашка, то в поле должно быть установлено значение "5".
Интерфейс кассира
Товар, по которому идет начисление по кофейной карте, отмечен знаком
в чеке:Когда клиент купил необходимое для получения подарка количество, в его мобильном приложении подсвечивается информация о наличии подарка для него.
Чтобы на кассе пробить кофе в подарок нужно добавить напиток в заказ, нажать кнопку скидок "%".
В окне скидок выбрать напиток, который выдается в подарок (тапнуть по товару в списке).
Справа появится кнопка скидки с названием акции "Кофеная карта (П)".
Нужно нажать скидку "Кофейная карта (П)"
На картинке ниже показано как для КК с названием "Кофе по талонам" отображается кнопка получения подарка: